《表1 汽车保险投保咨询角色扮演评价表》

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《汽车保险与理赔课程实施“六步一翻转”教学模式的探索与实践》

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教师首先提出如下情境设计：一位客户在汽车4S店新购买一辆别克英朗进取型轿车，请以小组为单位模拟客户在4S店跟保险专员咨询投保。任务目标是保险专员根据客户实际情况给出最优的投保方案，包括险种、保额、费用等。评价要点见表1所列。