《表4 外部因素与融资意愿之间的关系》

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《山西农户参与农村产权抵押融资意愿及影响因素》

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农户进行农村产权抵押融资时，银行工作人员是否认真、仔细地为农户进行政策的讲解，直接影响农户对政策的理解程度，决定是否参与贷款。一般来说，当其他条件一致时，农户对银行工作人员服务的满意度越高，参与意愿越高。从表4中可以看出随着农户对银行人员服务的满意度从一般上升到非常满意，农户的参与意愿虽有波动但总体一直提高。对银行人员服务不满意的不符合这一规律，可能是由于数据较少，而出现的非常态情况。