《表1 访谈样本构成(N=34)》

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《基于扎根理论的用户生成在线医评信息的影响因素研究》


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访谈采用立意抽样原则,由于青少年用户身体健康,利用医疗服务较少,而老年用户对网络利用较少,他们不是生成在线医评信息的主体,因此选择34位年龄在30岁以上、来自不同地区、从事不同行业、不同教育程度、不同性别的中青年网络用户为访谈对象。考虑到不同地区医疗水平和信息技术应用情况不同,因此纳入了北京、上海、广州、深圳等一线城市,也纳入了珠海、东莞、西安、烟台、南阳等不同层级城市。34位样本的人口统计学信息如表1所示。其中9位曾在网上评价过医生,25位曾在网上查找过医生信息,21位曾利用过在线医评信息。整体而言,利用在线医评信息的人数远高于生成在线医评信息的人数,用户生成在线医评信息的行为并不普遍。