《表4 主范畴的典型关系结构》

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《消费者与商家在线体验式互动对其购买意愿影响的模型构建》

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选择性编码是对主轴式编码的内容进行再一次的精炼和整合，即从主副范畴中挖掘“核心范畴”，并通过描述现象的“故事线”来分析核心范畴与主副范畴的联结关系，从而发展出新的实质理论框架。本研究中，经过选择性编码，主范畴的典型关系结构见表4。确定“消费者与商家在线体验式互动对其购买意愿的影响”这一核心范畴，围绕核心范畴的“故事线”，可以概括为消费者与商家在线体验式互动分别对其在线存在感和在线购买意愿存在显著影响；消费者在线存在感对其在线购买意愿存在显著影响；消费者在线存在感在在线体验式互动对在线购买意愿影响中起中介作用；在线商家信誉在消费者在线存在感对在线购买意愿影响中起调节作用。以此“故事线”为基础，本研究构建和发展出一个全新的消费者与商家在线体验式互动对其购买意愿影响的理论框架（见图1）。