《表1 蒙牛集团业财融合业务处理效果数据表》

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《基于财务共享服务中心的蒙牛集团业财融合实践分析》

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数据来源：中国CFO发展中心

从表1中可以看出，在共享业务人员规模效率方面，由于财务共享消除了财务工作的重复性，提高了工作处理的集中化，2016年末共享业务323FTE工作量由241人承接，效率提升了25%，2017年363FTE工作量由233人承接，效率累计提升35.8%。BPM审批流程也使单据审核时效大大提升，由建立初期的26小时缩减到2017年的11.8小时，付款审核时效也提升70%。业务处理的高效使客户满意度由2015年的44.1%提升至2017年的86.1%，累计提升42个百分点。财务共享服务中心数据的高效处理也让管理报告的时间有所减少，合并报表完成时间由10日缩短至7日，管理报告完成时间由16日提前至12日。此外，财务人员用于交易处理的时间大大缩短，用于决策支持时间由20%提升至49%，有效地发挥了财务决策支持作用。