《表4 大学生群体的健康信息需求分析结果前8项(ID降序)》

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《基于KANO模型的高校图书馆用户健康信息服务需求研究》

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为更准确地把握对健康信息服务有较大需求的大学生群体的需求偏好，本研究对表2中“健康信息需求程度”题项得分大于总体均值的群体进行ID、Better/SI和Worse/DSI统计分析，发现在健康信息需求程度高的大学生群体中，编码为Z1、Z2、Z3、Z4、Z5、F6、F8和F11的需求项目的ID系数均大于2，表明他们认为这8种需求项目的重视程度较高，高校馆可以考虑优先满足这8项需求，具体如表4所示。