《表2 企业文化期望特征测度》

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《某公司企业文化诊断及优化》

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我们应用了美国学者奎因的“竞争性文化价值模型”研究方法，指标综合为4个主要方面，两个纬度。再根据组织文化评估工具（OCAI）来诊断组织的文化导向，编制了倾向性调查问卷，采用问卷的形式抽取了209名调查者回答六个方面的问题，包括:管理特征、组织氛围、凝聚力、领导风格、战略重点、成功标准等六个方面，然后确定各维度测量值的极性性质，由此使用灰决策的方法分别计算出四个文化维度的综合效度值。之后再与行业平均定位、期望的文化定位的效度值比较，以效度值最大者对应的图形为文化需要发展的形态。经过以上步骤，计算出企业文化期望特征测度和效度值，见图1、表2。