《表6 改善隐私性/信息损失的服务矛盾矩阵Tab.6 Service contradiction matrix for improving privacy/information loss》
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《基于服务蓝图法和TRIZ理论的网约车服务创新——滴滴出行的案例研究》
解决司乘信息泄露问题存在的隐私性/信息损失与可信性/保证性矛盾，可采用的创新原理包括中介物（24）、机械系统替代（28）、材料性能转换（35），如表6所示。
| 图表编号 | XD0020842600 严禁用于非法目的 |
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| 绘制时间 | 2018.10.20 |
| 作者 | 左文明、李诗欣、陈华琼、朱文锋 |
| 绘制单位 | 华南理工大学经济与贸易学院、华南理工大学经济与贸易学院、华南理工大学经济与贸易学院、华南理工大学经济与贸易学院 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
