《表1 国际会计师联合会 (IFAC 1998) 对智力资本的分类》

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《博茨瓦纳服务型公司的智力资本种类》

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数据分析采用人工操作，使我们有时间与文本打交道。我们将数据编码，变成对应于研究目标的各种类别，并归入到智力资本的三大类别:人力资本、关系资本、结构资本。分析时以国际会计师联合会对智力资本的分类为指引（见表1）。对年报内容中的句子或语段的分组，依据智力资本这三个方面的特点进行。分析的流程是:通过查看反映以上所述每一方面的关键词和句子，对人力资本、关系资本、结构资本的标志进行定位。如果在年报中发现前后不一或相互矛盾的信息，我们便将该数据与现有研究文献进行比较。如果数据不能汇集，这样的数据会从数据分析处理流程中剔除。