《表4 服务水平适用情形:国产民用直升机供应商管理方法研究》

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《国产民用直升机供应商管理方法研究》


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在供应商交货后,所有售后质量问题都应按合同及时响应、积极解决。对于售后服务不达标的供货商,应采取一票否决制,停止对其所有产品的采购。服务水平通过分类赋值的方法进行量化,适用情形如表4所示。