《表2 英国燃气配气管网运营商服务标准及惩戒措施》

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《国内外公用事业接入对燃气服务改革的启示》

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英国非居民用户的燃气接入主要包括获得报价、管网连接、表具安装、通气等4个环节。一般而言，低压用户的燃气接入办理总时长约为56 d，中压及以上用户的燃气接入办理总时长约35～70 d，对燃气表具容量有更高要求的用户自获得报价起最长84 d内可完成燃气接入。英国天然气和电力市场办公室对燃气配气管网运营商的服务标准作出了一系列要求，并对未达到相关服务标准的运营商制定了相应的惩戒措施，见表2[9]。