《表1 厦门邮轮母港近年主要突发事件》

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《厦门邮轮母港应急预案的建立》

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厦门邮轮母港近年来的邮轮旅游突发事件主要包括邮轮机械故障、天气影响更改航线和挂靠港、旅行社的工作失误造成游客滞留、游客突发疾病和死亡事件。由于现场领导和广大员工的努力与多年积累处理问题的经验，最终都较圆满地解决，没有造成大的社会影响。厦门近年来的主要邮轮旅游突发事件及影响见表1。