《表1 RPA流程诊断检查表》

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《供电企业RPA技术实施路径研究》

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SW供电局针对业务自动化构建了RPA流程诊断检查表（见表1），系统性评估所有领域上的流程。依据RPA适用场景，结合RPA流程诊断检查表，SW供电局对自身开展RPA评估。适合的流程应该满足分值较高、需要人机交互、大多基于规则进行操作、消耗大量的时间、高频操作等条件。同时，自动化条件成熟的流程、应具有风险较低的特征，且能大幅减少工作量。SW供电局结合“创一流”重点指标，对重点领域识别出自动化，见表2。同时，根据业务场景与创一流指标的紧密度和重要性，制定动态需求库，分批次选取场景进行开发，逐步实现RPA技术落地应用。