《表1 台湾地区“长照2.0”服务内容》

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《台湾地区长照服务发展评析》


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资料来源:根据台湾地区长照服务相关政策文件整理。

“长照2.0”服务内容包括:帮助服务对象进食、移位、室内走动、室外行动、穿衣、洗衣、洗澡、如厕、做饭、做家务、购物、理财、共餐、娱乐、保健、临托服务、喘息服务、辅具租借、居家护理、健康管理、制定照护计划等。具体服务侧重点根据参与服务单位类型其服务内容有所不同。在长照服务2.0中,小区整体照顾模式是“长照2.0”的核心,分为A、B、C三级。以小区为基础的长照体系包括:A级(长照旗舰店)、B级(长照专卖店)和C级(长照柑仔店)。(4)在“长照2.0”中的小区整体照顾模式下,老人需日间照顾和居家服务时,可选择A级长照店;需要长照服务或日间托老时A级长照店协助选择B级;需要预防失能、若干小时的短暂照顾,会借由A级长照店帮助寻求C级服务。同时,有小区巡回车运送被照顾者来回于A、B、C级长照店之间,可接触到整个小区“A+B+C”的整合服务网。“长照2.0”综合医疗、长照、住宅、预防、生活支持,通过长照管理中心评估和连结服务,用小区整体照顾模式串联各项服务体系,将所有服务衔接起来(表1)。