《表1 调查对象基本情况一览表（n=236)》

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《高校财务服务质量差距与弥合》

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众所周知，财务报账是高校财务部门提供服务的重要环节，也是财务服务的重要内容，财务报账服务的水准直接体现高校财务服务的质效。为了解当前高校财务服务基本情况，以本文作者所在高校财务服务对象等为调查对象，设计《高校财务服务调查问卷》，进行问卷调查。共针对教科研人员、行政管理人员、学生等个体，发放问卷240份，收回236份，有效率98.3%，问卷基本情况如表1所示。本文的差距分析均以此调查数据为数理基础。（表1)