《表2 物业管理问题在各城市发展区域占比比较（2014-2019)》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《数字化社区治理：应用政务热线大数据创新物业管理》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

从空间分布来看，物业管理六类问题在各城市发展区域来电诉求量中的占比，与全市层面的平均分布状况明显不同。在核心区居民来电诉求中，共有与配套设施、房屋修缮与保养、公共秩序与安全等诉求量的占比都在30%以上，且分别高于全市水平；在中心城区居民来电诉求中，共有与配套设施、公共秩序与安全领域问题的占比，较全市水平为高；在平原新城和城市副中心居民来电诉求中，有四类问题超过了全市水平；在生态涵养区居民来电诉求中，房屋修缮与保养问题占比超过50%（参见表2）。总体而言，共有与配套设施、公共秩序与安全这两类问题在核心区和中心城区较为集中；受到房屋老旧、建筑质量参差不齐和自然灾害等多重因素的影响，房屋修缮与保养类诉求在城市不同区域均存在密集分布；涉及物业企业、资金管理和业主组织的问题，则主要分布在近郊区域及中心城区。