《表5 感知易用性在网购经验与网购意愿之间的中介效应分析》

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《消费者网络购买意愿的影响因素分析——一个有调节的中介模型》

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LLCI和ULCI分别为95%置信区间的下限和上限

通过SPSS软件中的PROCESS插件进行感知易用性的中介效应检验，结果见表4。从模型3中可以看出，网购经验对感知易用性有显著正向影响（β=0.49，P<0.001）；在回归模型中同时加入网购经验与感知易用性后，感知易用性对网购意愿也有显著的正向影响（模型1，β=0.26，P<0.001），但同时网购经验对网购意愿的主效应依然显著，由此可见，感知易用性子在网购经验与网购意愿之间起到了部分中介作用。与此同时，通过对感知易用性在网购经验与网购意愿之间的中介效应分析，可知其95%的置信区间不包括0，再次说明了中介效应显著（表5）。