《表6 疫情发生初期武汉政府及卫生部门的相关新闻报道》

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《重大疫情事件中政府危机管理能力研究——以SARS肺炎疫情和新冠（COVID-19）肺炎疫情对比分析》

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为了确保这三种方式顺利将医疗物资及时分发给一线医院机构，武汉市新冠肺炎防控指挥部要求由武汉市慈善总会、武汉市红十字会负责相关物资捐赠接收和使用。1月30日一则“防控捐赠物资使用情况说明”掀起了轩然大波，主力定点收治的协和医院接受的口罩（0.3万）仅是非定点医院（3.2万）的10%，网民质疑物资分发存在问题。之后武汉红十字又出现了一系列不当的行为、措施和措辞，甚至在阻碍央视记者采访和拍摄的过程中，又出现政务车领取口罩的事情。对于从事几十年慈善事业的官方机构出现一系列问题实难服众，使得舆论进一步发酵。1月31日，湖北召开新闻发布会：“指出红十字会存在周转不够快、调拨不够及时等问题”，不仅给疫情带来巨大舆情干扰，也严重影响了一线医疗物资的及时接受与分发。