《表1 质量文化的参考框架》

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《教师教学团队参与高职院校质量保证建设——基于欧盟QUAL4T2项目的思考》


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质量文化作为隐含的行为准则,某些方面可见并且可测,如显性的行为和管理系统,但一些方面是不可见的,如隐性的质量意识和文化。如表1所示,VET机构自上而下的QMS以及自下而上教师的质量意识和质量行为都能改善教育教学,且能促进质量文化的形成,但QMS侧重外在的约束力量,而质量意识意味着根据个体和集体的价值观和意图追求质量的主观能动性,是所涉人员行为的心理驱动力,且是促使行为发生的关键因素,不易被认知,且难以评价和改变。