《表1 富途证券财报摘要：制造业服务创新与上市企业生存问题的实证分析——基于生存模型的研究》

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《制造业服务创新与上市企业生存问题的实证分析——基于生存模型的研究》

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本文数据采集在沪深两市上市的制造企业，数据信息采自于巨潮资讯网以及新浪财经网，样本企业主要来自于汽车、家电、电子以及钢铁四个部门。样本的汇编需要考虑两个问题:其一，为遴选出涉足了服务型业务的制造企业，但对于企业是否涉足服务化以及所提供服务类型的判断，则是本文的一个技术难点，受制于数据信息不足，目前以投入产出表为依托的宏观研究方法多数不适用于从企业微观角度核算企业服务化问题（1）。本文选择对外公布信息较为丰富的上市企业为样本分析服务化问题，但由于上市企业的服务创新收入并非必要披露的信息，只能根据现有财务报表指标数据技术处理获得，为了从上述来源中获知企业是否冒险涉足了服务领域，本文采纳了定性的内容分析方法（Qualitative Content Analysis），所谓内容分析是一种方法论技术，要求研究人员对文本中的描述性内容能够进行系统科学的评价[17]，这种方法在国内外主要运用于情报科学等学科，现已逐步牢固确立其在社会科学中的地位，Tangpong （2011）指出该手段近年来尤其适合于应用在运营战略等方面进行的分析探索，服务化这一主题自然也在范畴内[18]。这些信息来源包括财务“三表”、招股说明书、定期报告、日常信息资料和企业网站等，通过阅读企业历年年报中的业务范围来判断企业是否涉足服务化。这些信息中包括了对企业业务的简要阐述，在主营业务产品的研发制造之外，如果企业参与了提供服务业务，那么就可以将这种视作为企业涉足了服务化。譬如以下车企进入样本，就来自于其明确的表述:主营开发、设计、生产、销售汽车、汽车发动机及其零部件、铸件，兼营汽车修理，机械加工及技术咨询服务。该表述能明确反映出企业除了进行产品制造，也提供了一些服务产品，属于典型的“生产+服务”模式企业。所以在样本采集中，选取的就是在“业务范围”中与上例一样有着明确表述的企业。但需要注意的是，本文区分了产品相关型以及产品无关型两类服务，因此在阅读过程中需要对所提及的各类服务与主营产品之间的关联性进行辨析，为了本研究的目的，在参考服务化研究领域内的文献基础上[5]，详列了常见的11类制造企业涉足的服务业，将其区分为产品相关型及无关型服务（详见表1），以便于接下来的研究开展。根据上述要求，在样本时段“两板”内共搜集到136家涉足服务化且持续经营的制造企业。