《表1 两组患者各项就诊满意度评分的比较(分,±s)》

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《二级预检分诊管理模式在改进门诊质量管理中的应用效果》


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观察组患者的人文关怀评分、专业水平评分、等候时间评分、就诊环境评分、就诊流程评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)(表1)。