《表1 实验一：三款相机对比》

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《消费者矛盾态度对选择性信息接触的影响——信息加工的调节》

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所有被试在电脑上完成所有任务。首先，由于知识水平对矛盾态度和选择性信息接触的调节作用，本研究通过李克特（Likert)9级量表，要求被试报告对相机品类的知识水平（非常不熟悉/非常熟悉），控制知识水平的影响[8]。然后，要求被试评价一个新推出的相机JVC3500。要求被试浏览JVC3500与其他两款相机MVX25和MX350E的对比表格。在正面信息情景中，JVC3500在4个参数（像素、光学变焦、显示屏和防抖）方面比其他两款相机好（参见表1）；在负面信息情景中，JVC3500在4个参数上比其他两款相机差；在矛盾信息情景中，JVC3500在2个参数（像素和防抖）方面比其他两款相机好，在2个参数（光学变焦和显示屏）上比其他两款相机差。