《表1:疫情之后的关键行动（资料来源：奥美广告报告）》

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《营销指数时代，巨头在行动》

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尝试新营销形式，需要建立在契合品牌调性的基础上。奥美广告在疫情最为严峻的2月初发布题为《非常时期，让品牌更有意义》的报告，提出“作为品牌，这是一个识别消费者紧迫需求的机会，且在相关渠道与他们建立连结”，并“提供当下所需的积极且振奋人心的行动，以实现品牌价值”。这一建议，同样适用于疫情之后的新常态。