《表3 数据编码汇总：融合SOR理论的智能健康手环用户不持续使用行为研究》

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《融合SOR理论的智能健康手环用户不持续使用行为研究》

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本文在SOR理论视角下，采用分析法并通过开放编码分析数据。在正式编码前设计了一套严密的文献编码方案，包括文献导入方式、编码规则及最终结果呈现等。将规范化处理后的24份访谈资料导入NVivo 12软件中，逐一阅读每一访谈资料，提取其中智能健康手环用户不持续使用行为影响因素，将相同或相近意思的变量进行合并[47]。共进行两轮编码。第一轮开放编码的目的在于构建编码表。融合SOR理论抽取智能健康手环用户不持续使用行为影响因素的常用概念，如有用性认知、易用性认知、期望确认与满意程度、成本投入、隐私风险、服务质量、功能、任务技术适配、外观、手环自身质量、便携性、个人喜好和习惯、娱乐性、信任、自我展示、组织承诺、社会性认知等，初步形成17个基本范畴，并分别对应纳入刺激（S）和机体（O）下，分别对应于平台弹性（S）、环境刺激（S）、认知结构（O）、情感焦点（O），最终汇总于编码表。第二轮编码由2名编码人员基于同一编码表分别进行，编码结束后，汇总不一致的编码，并进行讨论，保留一致意见作为最终编码结果。具体数据编码汇总情况如表3所示。