《表1 专家所发现问题数量、类型及对评估结果的价值评分》

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《移动支付应用的包容性设计评估》

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评估过程邀请5位设计专家，通过包容性设计评估检查表对支付宝（IOS版）进行逐项评估，并对所得出的包容性设计问题数量、问题的主要方面以及专家对评估结果的总体评分进行整理，如表1。评估结果表明第一阶段的评估检查表能较为高效地帮助用户体验设计师洞察设计方案中存在的“排斥点”（问题），具有较高的参考价值，整体评估体验良好。利用评估检查表，设计专家能在较短的时间内发现22至31项包容性问题，他们对此的评价都很积极（评分均为6或7，即趋于非常满意或非常满意）。