《表3 云南省某财产保险昆明分公司涉诉案件情况》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《云南省某财产保险昆明分公司人伤理赔问题对策研究》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

数据来源：云南省某财产保险昆明分公司内部数据

该公司的诉讼案件中，涉人伤的诉讼案件比重一直居高，尤其是2018年更是达到了97%的比重，近乎全是因人伤案件导致的诉讼，原因是该公司在2018年承保了大批重型货车，产生的人伤事故中多以死亡案件为主，案件性质严重导致诉讼案件高发。在这些数据的背后可以很直观反映出一个问题，那就是保险公司对于人伤理赔纠纷的调解力度不足，客户在人身损害赔偿上无法与保险公司达成一致意见，调解失败后客户选择通过法律来维护自身权益。经向该公司理赔人员询问调查得知，该公司在人伤理赔工作中仅仅采用保险公司与客户的调解途径进行协商。调解方式的单一和调解力度不足是该公司涉人伤诉讼案件居高不下的主要原因。