《表3 宁夏主要旅游网站功能分析》

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《吴忠市旅游电子商务发展现状分析》

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现在的电子商务更多的要求互动式、体验式和参与式的电子商务，而吴忠市的旅游电子商务还停留在仅用网站来宣传景点。旅游企业应实时跟踪客户需求，根据客户自身的特点推荐符合客户需求的个性化、多样化的产品，促进客户重复消费。因此一个良好的客户关系管理系统对旅游电子商务非常有益。希望宁夏旅游电子商务企业能够增加相应功能，为客户量身定做适合顾客的旅游产品。