《表5 用户聚类结果：电商生态系统的用户感知模型研究》

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《电商生态系统的用户感知模型研究》

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本节将用户感知因素作为用户特征进行聚类分析。为避免数据变动幅度对聚类分析的影响，首先使用z分数对数据进行规范化，规范化后各维度数据的均值为0，标准差为1。然后使用k-means聚类方法，多次调整聚类中心数后，从中选择较好的聚类结果。最终选择聚类个数为3，经过7次迭代后聚类趋于稳定，结果如表5所示。