《表1 Z镇2014—2018各年份工作人员数量(1)》

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《乡镇政府事权承接存在的问题及其应对——以广东中山市Z镇为个案》

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三是集中审批，改进服务方式。Z镇在原有行政服务中心的基础上增加了规划、经信、住建等进驻单位，现政务大厅有23个进驻单位，19个窗口，其中10个为专门业务窗口，9个为综合窗口，业务范围涵盖流管业务、住建业务、卫计业务、人社业务、工商业务、国土业务、规划业务，实现了全镇审批业务的集中化。打造“互联网+政务服务”新模式，通过微信公众号在线预约功能，缩短群众的业务办理时间，增加服务质量；为企业开设绿色通道，在政务服务大厅设置“大综合”模式综合窗口，专门为企业提供便利服务；统一政务服务标准，将原本各村、社区的服务中心事项整合形成Z镇公共服务事项目录，组织各村（社区）每周都将办理事项台账递交至政务办及对口部门。（1）