《表2 非平衡处理后的投诉及非投诉数据分布Tab.2 Imbalance data processing of complaints and non-complaint data distributi

《表2 非平衡处理后的投诉及非投诉数据分布Tab.2 Imbalance data processing of complaints and non-complaint data distributi   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《基于随机森林算法的投诉预警模型优化方法》


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本文使用R语言DMw R包中的SMOTE函数,对非平衡数据进行数据处理,通过将SMOTE函数中的参数perc.over设置为600,perc.under参数的值设置为100,从而将少数类的数量变成原来的7倍,多数类样本变为少数类样本的6倍。非平衡处理后的投诉及非投诉数据分布见表2所列。