《表2 广东工会组织政务微博账户情况》

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《嵌入与融合：“两微一端”视域下工会干部媒介素养的培育研究》

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其次，政务微博的应用日渐式微。政务微博作为政务新媒体起步最早、发展最成熟、氛围最开放的平台，具有互动性、开放性、平等性、虚拟性等特征，它在塑造工会形象、沟通职工群众、发布信息等方面发挥了重要作用。早些年工会政务微博在工会网上工作创新方面的成绩是有目共睹的。根据《2018年度人民日报政务指数微博影响力报告》数据，广东省总工会官方微博在全国十大工会微博中排名第五，在政务公开、政民互动、政务服务、规范运营方面均有优异表现。但近几年工会政务微博的发展面临运营资源不足、互动性不强、关注度不高、反馈力度不够等问题，工会干部对政务微博的应用日渐式微。笔者利用上文微信平台的统计方法在新浪微博平台进行搜索统计发现，广东县级以上工会政务微博开通率为11.19%，其中地级市以下工会组织政务微博开通率为9.02%，地级市以上工会政务微博开通率为23.81%（见表2）。尤其在政务内容更新上，只有“广州工会”“中山工会”等个别政务微博保持持续更新，其他的都成为“僵尸微博”，有的只有寥寥几条信息，有的甚至几年都没更新，基本处于停滞状态。这些都反映了工会干部对新媒介运用的不充分和不均衡，对“两微”平台联动共建缺少正确、科学的认知，进而导致政务微信与政务微博之间缺少协调与联动，难以真正发挥媒介宣传的联动合力。调查中工会干部也普遍反映，政务微博的运营同样面临人手不足、经验不足等困难。但政务微博作用发挥的日渐式微归根到底还是因为工会干部缺乏新媒体运用能力和魄力，他们对新媒体应用的观念、本领、方法等方面的认知差距导致了“两微一端”新媒介应对能力的“短板”现象。