《表5 媒介信任及因子分析》

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《信息为轴:新冠病毒疫情期间的媒介使用、信息需求及媒介信任度》

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注：采用主成分法（principal-component factors）及方差最大正交旋转（orthogonal varimax）提取公因子

疫情期间公众媒介信任可提取为官方媒介信任和社会媒介信任两个因子，公因子比例分别为34.46%和28.96%。方差最大正交旋转后结果显示（参见表5），官方媒介信任度整体保持在较高的水平。公众在疫情期间最信任中央媒体（3.46）和政务新媒体（3.26），社会媒介信任度低于官方媒介信任度。在社会媒介中，商业媒体/网站（2.54）和知名微信公众号或微博大V(2.47）信任度最高。个人微信朋友圈/熟人的信任度最低（2.26），说明相比人际传播，公众在疫情危机期间更信任媒体。