《表1 政府信任的变量因子分析》

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《人民获得感对政府信任的影响研究》

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本文选取的因变量为政府信任，并采用间接方法对因变量进行测量。根据已有政府信任研究成果，结合调查问卷的问题设计，本文选取测量政府信任因变量的问题如下：“您对政府为患者提供医疗服务表现是否满意”“您对政府为老人提供适当的生活保障的表现是否满意”“您对政府提供优质的基础教育的表现是否满意”“您对政府捍卫国家安全的表现是否满意”“您对政府打击犯罪的表现是否满意”“您对政府部门秉公办事的表现是否满意”“您对政府环境保护的表现是否满意”“您对政府帮助穷人维护社会公平的表现是否满意”，答案设为5个等级，从“非常不满意”到“非常满意”由低到高分别赋值1—5分。为了保证所选问题的有效性，本文对上述8个问题进行信度分析，经测试，信度系数Cronbach’s Alpha值为0.875，选取问题信度较好，可靠性较高。本文运用主成分分析法，从上述8个问题的分析结果中抽取一个因子，命名为“政府信任”因子，见表1。