《表1 一般绩效标准应用实例》

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《服务供应链模式下居家养老服务提供商组合选择研究》

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一般绩效标准指的是在不考虑老年人实际需求时，服务提供商应该满足的条件，包括在传统供应商选择是需要重点考虑的标准。在详细的文献分析之后，确定了3个一般绩效标准，这些标准包括成本、响应速度和服务人员素质，表1还列举了一些使用或者部分使用这些指标进行研究的实例，以证明指标选择的可靠性。