《表2 旅游电商6大平台游客体验热词》

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《文化论域下旅游电商平台的“广州形象”构建》

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主营电商的平台，如携程、飞猪、同程、马蜂窝、途牛等都有以目的地为分类的攻略或游记、直播栏目；各大旅行社、景点虽有电商业务，但官网几乎没有设置攻略或游记导航。采集6大旅游电商平台以广州为目的地的攻略或游记7713篇，使用词频统计软件分别统计、排序各大平台的广州攻略或游记中的热频词150个，综合6大平台的广州攻略或游记热频词，形成体现用户体验的12个热频词和热词权重云图（见表2、图1）。