《表1“花海类”旅游景区游客体验需求》

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《全域旅游视角下旅游景区业态创新与游客体验提升——以芜湖市“花海类”景区为例》

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旅游的本质就是旅游者亲身体验、获得难忘的旅游经历的过程。根据体验过程和内容，“花海类”旅游景区游客体验包括5个阶段：预期阶段、去程、现场游览、回程及回忆阶段，每一个阶段都有不同的游客体验需求（见表1）。