《表3 重要度及提升空间:注重客户偏好的整体包装设计方案优化路径》

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《注重客户偏好的整体包装设计方案优化路径》


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根据不同属性的Kano类别、客户对不同属性的满意度情况以不同属性的满意度拟合函数,计算出客户对不同属性的重要度及提升效率,见表3。