《表1 一手调研及二手资料概况》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《互补共融还是纵横分隔——基于互补视角的平台组织架构设计研究》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

本文在全面搜集二手资料的基础上，对海尔进行了多轮实地调研获取一手数据，以支持对案例的探索。二手资料涵盖的范围包括：（1）获取的多种内部资料；（2）海尔发布的各类公开资料；（3）与其平台组织相关的书籍、新闻报道和视频资料等。以多样化的数据来源保证了数据的相互补充和交叉验证，提高了案例的效度。同时，我们对海尔进行了持续的跟踪调研，以获取充足的一手资料。其中，研究团队于2014年6月—2016年9月对海尔进行了三次调研，共访谈了来自不同业务小微的管理者9人次，这些小微分属于不同的内部平台。调研结束后，本研究要求多名研究成员逐句转录录音，虽然部分访谈记录文本数量与访谈时间存在比例不匹配现象，但并不影响访谈记录文档的客观性和精确性。其原因有两点，主要原因是不同访谈参与的对象数量和访谈节奏不同，导致访谈的内容密度不同。次要原因是，部分成员转录时删减了被访者过多无意义的语气词，也可能造成文本长度的小幅度差异。二手资料和调研信息的概况如表1所示。