《表1 30天之中热门议题的则数、评论、回答与浏览的次数*》

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《互动的商品化:付费机制引入知识问答平台的影响及其意义》


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*括号内的次数为平均数

为了探讨付费机制如何改变社群成员之间的互动,本文针对社会问答平台上的互动设计进行研究,特别是检视互动设计的变化。我们的假设是,以协同生产为基础的知乎,同以付费生产为基础的知乎Live,其互动设计是有差异的,而从此差异之中可以看出付费机制带来的影响。首先在概念上,我们将互动界定为提问者与回答者在平台之中的问答交流,包括评论(评价)与回答,与此同时我们也统计了问答时所需的时间;然而,由于知乎的评论设计在知乎live之中被改为“评价(星)”与“评价(条)”,前者是指用户打的分数,最高为五颗星,后者为用户观看之后进行的评论。知乎并没有评价(星)的设计,因此为了便利统计,表1中只记录“评价(条)”。