《表5 问题卡片3：针对老年卫浴产品的可用性测试和设计思考》

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《针对老年卫浴产品的可用性测试和设计思考》

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依据问题卡片中的问题分类，文章将测试所得的卫浴产品使用问题分为两类：用户问题和设计问题。其中，用户问题为由于用户生理机能下降所导致的使用问题，包括用户认知能力下降（如表4）、用户记忆能力下降（如表5）、用户行动能力下降（如表6）。设计问题为由于产品设计不合理导致的用户使用困难，包括布局设计问题（如表7）、产品设计问题等。表4-7为部分问题卡片举例。