《表2 上海科城与B集团访谈数据对比》

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《基于OA系统的中小企业文档数字化管理模式探析》

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对于档案管理模式的选择还要考虑到企业自身的能力和需求。上海科城作为小型民营企业，其档案数量和档案管理条件与B集团具有较大差距（见表2），这种对比结果也表明对于海量档案信息的管理，需要专门的档案管理系统，否则难以满足海量资源基础上的海量需求（年均查档10万人次）。专门的档案管理系统所具备的功能是将归档工作简单搭载于OA系统无法比拟的，B集团不仅实现了档案系统与OA和PDM（产品数据管理）集成，还实现了单机目录级管理、单机全文级管理、网络图文级管理，代表了前沿的数据管理、知识管理的方向[8]。但是这种成本投入是中小型企业无法承担的，也不具备如此量级的档案信息资源开展前沿性的知识管理工作。从需求角度，用户的利用需求主要在于档案的凭证作用，搭载于OA系统即可满足这种简单的调用，超前的管理手段无法再让用户的满意度有质的提高，相反可能会引起对投入产出比的质疑。此外，在向“单套制”过渡的过程中，基于OA系统的文档管理模式也更加灵活，上海科城通过与权威机构（北京CA）合作，开发电子签章系统嵌入OA系统，能够满足公司内无纸化办公的需求，相比而言，B集团这种大型企业在转换上则需要更多条件。