《表1 前20个高频词及其在3类网站中的频率》

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《明月山旅游目的地形象建构的差异性研究——基于明月山官网、去哪儿及马蜂窝的网络文本分析》

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注:（）内数字表示高频词频率。

一般而言，网友较多提及的形象属性是旅游地给其留下较深印象的特征事物，反映了旅游者对该旅游地形象感知中较突出的部分[15]。表1展示了网络文本中明月山景区出现频率最高的前20个关键词，同时也对比了这些关键词在明月山旅游官网、去哪儿网、蚂蜂窝这3类网站出现的频率。将这20个关键词按照“食、住、行、游、娱、购”等旅游六要素分类，可以发现:1)在3类网站中涉及“游”的关键词最多，说明这3类网站在塑造旅游目的地形象时，主要通过景区景点、山水风光等旅游吸引物来建构。其中蚂蜂窝涉及“游”要素的词汇比例最高，对明月山景区这方面形象呈递的作用相对强烈；2)“食”“娱”相关的词语在3个网站中都未进入前20名，说明这3类网站在塑造明月山景区形象时，没有对其投射过多有关当地小吃特产以及娱乐、旅游演艺方面的内容；3)“住”“行”“购”类词语词频较低，均在个位数范围，说明网络文本对明月山景区住宿接待设施、交通、购物、旅游商品等方面的内容有所涉猎，但并非形象投射的主体；4)对建构明月山景区形象的代表方官网———明月山旅游区进行分析发现，官网中主要是以“游”为主要建构形象，具体的关键词是“明月山”“青云栈道”等具体化的专有名词，同时“月亮文化”“禅宗文化”等意象化名词出现频数也较多，说明景区官网不仅仅在具象的旅游目的地形象上投射较好，同时也注重建构目的地符号形象。