《表1 高职学生创业意识和创业教育满意度各指标的描述性统计结果（从高到低排序）》

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《大学生创业意识和创业教育满意度测评分析——以温州职业技术学院为例》

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顾客满意度调查是用来测量一家企业在满足或超过顾客购买的产品期望所达到的程度，而期望和需求须归纳成调查量表中的指标体系，进而将指标体系转化为可量化的数字才能进行分析[3]。因此，研究中采用Likert5级量表。调查量表的指标体系分别由“创业意识”与“创业教育满意度”两个一级指标构成，下面分别设5个二级指标和7个二级指标，共计12个，详见表1。