《表1 研究样本个人情况一览表》

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《机场安检人员情绪劳动对人为差错的影响》

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本调查于2018年4月～5月进行，调查对象为武汉市天河机场、十堰市武当山机场、泉州市晋江国际机场部分安检人员。问卷发放主要采取邮件的形式，由机场工作人员协助发放并回收。本次问卷共发放140份问卷，回收125份，回收率为89.2%。并且，以回答明显不认真和回答时间过短为标准对问卷进行筛选后，剔除了19份无效问卷，有效问卷为106份，回收有效率为84.8%。关于样本简单的人口统计学分析如表1所示。（表1)