《表1 样本基本情况：企业微创新与竞争优势关系研究——基于浙江中小企业的实证分析》

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《企业微创新与竞争优势关系研究——基于浙江中小企业的实证分析》

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为了保证调研对象的微创新属性，本研究参考相关领域内学者的研究成果和企业家的建议，选取了客户信息反馈机制完善程度、企业对产品/服务进行微小改进的频率、企业在技术上进行微小改进的频率、企业在生产流程上进行微小改进的频率、企业产品更新频率、同款产品质量六个指标作为观察指标，确保研究对象的微创新属性[48]。调研过程如下：首先，初步制定调查问卷，选择5位实施微创新战略的企业高级管理人员进行深度访谈，对问卷进行修订和完善，以确保调查问卷中变量测量的内容效度和表面效度；然后，选取浙江省内30家中小型企业进行预调研，并根据回收的小样本数据的统计分析结果，对问卷再次进行调整；最后，通过邮件与现场调研相结合的方式进行问卷的发放与回收，历时两个月，每次发放问卷确保在两周之内回收。被调研企业的规模严格按照我国工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部制定的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》进行判断。调研企业涉及的行业有制造、批发零售、服务、金融、房地产业、生物科技、IT等。问卷填写人员主要是企业的CEO、高层管理核心人员。此次调研总共发放问卷250份，回收问卷237份，有效回收率为94.8%。排除8份不完整问卷和10份无效问卷，共得到219份有效问卷，问卷总有效率为87.6%。样本的总体情况见表1所列。