《表1 患者选择就医的变量描述》

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《民营医院社会责任信息披露对患者就医选择的效应分析》


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本研究通过调查问卷方式模拟就医选择情景,实现研究所需的理想状况。调查设定患者选择民营医院就医的情境,并设计一个虚构的民营医院,通过调查问卷向受访者(有就医需求的患者)传递该民营医院的社会责任信息披露以及医疗服务质量情况,要求受访者对自己的就医选择意愿做出评价。将研究对象分为民营医院社会责任信息披露积极组和消极组,民营医院医疗服务质量分为高质量组和低质量组。同时,调查研究设计了两个控制组,在调查问卷中仅对医疗服务质量进行介绍,并分为高质量和低质量两档,但是不提及任何民营医院其他方面的社会责任信息。设计控制组的目的是为了进行对照研究,确定民营医院社会责任信息披露对患者就医决策是否确实构成影响。在患者信任和患者支持的测量方面,所有受访者被要求阅读关于民营医院社会责任信息披露与医疗服务能力、就医选择意愿之间关系的表述,并就自己对各表述的赞同程度进行评价,评价标准采用7级李克特量表(1=非常反对,7=非常赞同)。详见表1。