《表3 模型评价对比数据：电子商务用户评价信息有效性研究——基于淘宝服装类商品》

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《电子商务用户评价信息有效性研究——基于淘宝服装类商品》

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注：其中0表示无此数据，N/A表示无此指标。

利用模型对商家评论信息、消费者文本评价进行分析预测，结论见表3。由表3可知，原始数据各指标的好评中出现一定程度的差评，原因同前节论述；同样也可能因为部分网购消费者即便对商品存在一定程度不满意，仍勉强给予好评。因此，这类评价在商品总评中应是无效的。它会影响消费者对电商平台评价系统的认可度，无法让消费者对商品的好坏得出一个比较清晰的结论，也会影响消费者的网购体验。