《表3 影响患者满意度的门诊服务项目构成》

《表3 影响患者满意度的门诊服务项目构成》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《采用以患者价值链理论为导向的门诊管理模式的研究》


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根据该次调查数据中显示,在门诊服务项目中,医疗环境、医疗质量、服务态度、等待时间、价格公道是影响患者医疗过程的满意度的主要因素(P<0.05)。见表3。