《表1 个体选择失误和选择架构工具分类》

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《近十年国外助推理论研究述评及进展》


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资料来源:Johnson,et.al..Beyond nudges:Tools of a choice ar鄄chitecture[J].Marketing Letters,2012,23(2):487-504.

第二类按照个体选择难题的阶段将选择过程分为三段,典型文献为Johnson(2012)。首先是建立选择任务阶段。如表1所示,这一阶段个体常出现四类失误:选项过载、决策惯性、短视拖延、搜索过程长。第二阶段为个体对选项的认知错误:分类错误、禀赋过载、非线性禀赋。第三阶段个体操作性问题:个体差异和结构价值评判[9]。