《表6 马拉松赛事服务提供过程标准体系》

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《我国马拉松赛事服务标准化建设研究》

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表6反映了马拉松赛事服务提供过程标准体系的具体内容。马拉松赛事服务提供过程标准体系包括：（1）赛前服务信息提供，如赛事服务的联系方式、信息发布的形式等；（2）赛中全方位服务提供，如赛事服务涉及的关键环节及其具体要求、时限要求、具体操作要求、问题解决等；（3）赛后持续服务提供，如赛后物资发放、交通服务，与跑者保持沟通等。